Fax via internet

Met de fax per mail service van Axiatel is het mogelijk om eenvoudig faxen te ontvangen en faxen te versturen vanaf een email account of een account op axiatel.com. Het enige wat u nodig hebt is een internetverbinding, dus u kunt faxen vanaf je smart phone, laptop of PC. Toch twijfelen sommige mensen nog om over te stappen van een reguliere faxmachine op de fax via mail, mede doordat men graag het faxnummer wilt behouden en men ertegen op ziet om over te stappen naar een andere operateur. Daarom, maakt Axiatel het makkelijker voor u.

Behoud uw faxnummer

Axiatel biedt u de mogelijkheid om uw faxnummer te behouden. Met Axiatel.com, is het veranderen van operateur terwijl u uw nummer behoudt nog nooit zo eenvoudig geweest ! U hoeft uzelf enkel in te schrijven via de website. Volgens vraagt u het formulier voor nummerbehoud aan en levert u dit ondertekend en ingevuld met bijgevoegd een kopie van de laatste factuur van uw huidige operateur. Binnen een termijn van gemiddeld 2-3 weken is het nummerbehoud voltooid. Tijdens deze periode, blijft uw telefoonnummer en de geassocieerde diensten actief. Uw lijn wordt op geen enkel moment inactief. De kosten voor nummerbehoud bedragen eenmalig 25€.

Voorwaarden nummerbehoud

Indien u uw faxnummer wilt behouden is het belangrijk om te bekijken of het mogelijk is. Zo kan het overhevelen van een nummer leiden tot de opzegging van geassocieerde diensten (zoals een telefoonlijn of ADSL). Indien het nummer uitmaakt van een blok nummers is het belangrijk om te checken of het is toegestaan om het betreffende nummer over te hevelen naar een andere operateur. Heeft u de laatste check gedaan? Neem dan contact op met de klantenservice van Axiatel via het contact formulier op de website www.axiatel.com  of per telefoon 020 890 8152

Waarom is telefonische bereikbaarheid belangrijk?

Vaak is het zo dat telefoonverkeer binnen 20 seconden tot 30 seconden moet worden beantwoord. Als de bereikbaarheid van een bedrijf slecht is zullen bellers afhaken en verliest u mogelijk potentiële klanten. Zonde, want dat kunt u gemakkelijk voorkomen door bijvoorbeeld gebruik te maken van de virtuele telefooncentrale van Axiatel.  

Hoe werkt de virtuele telefooncentrale?

De automatische doorschakeldienst biedt de mogelijkheid om inkomende gesprekken door te schakelen via een meerkeuzemenu. De virtuele telefooncentrale kan volledig gepersonaliseerd worden. Superhandig want zo bent u voortaan altijd en overal bereikbaar. U schrijft zich in en kiest een nummer kopen voor uw telefooncentrale. Na enkele minute is uw account actief. Vervolgens kunt u op uw online interface de service volledig naar wens aanpassen. U kunt bijvoorbeeld de openingstijden instellen, de keuze van de doorschakelingen, de welkomstboodschappen, voicemailberichten en ontvangst van voicemails per sms en mails. Het voordeel is dat u alles kunt regelen via uw online interface op http://www.axiatel.com/ . Zo bent u altijd en overall bereikbaar en heeft u geen receptioniste meer nodig. Kortom de virtuele telefooncentrale kan een ideale oplossing zijn om uwelf te verzekeren van een goede bereikbaarheid.

Wilt u meer weten? Bezoek dan http://www.axiatel.com/