Loonschade ontstaat, wanneer een werknemer uitvalt en het salaris moet dan tot maximaal twee jaar worden doorbetaald. Als er een ander aansprakelijk is voor het uitvallen van de werknemer, bijvoorbeeld door een verkeersongeval, kan het doorbetaalde loon worden gevorderd bij de verzekeraar. Dat heet loonregres of loonschade verhaal. Dat regresrecht is sinds enkele jaren vastgelegd in het Burgerlijk Wetboek, in artikel 6: 107a.

Bij het arbeidsongeschikt raken van een werknemer vanwege een aandoening, letsel of door een ziekte dan is, op grond van de regelgeving, de werkgever verplicht het loon (voor een groot deel) door te blijven betalen. De werkgever moet dan dus salaris betalen zonder dat hij / zij daarvoor arbeid terug krijgt van deze arbeidsongeschikte werknemer.

Verhaald kan worden het netto doorbetaalde loon, met vaste toeslagen en uitkeringen zoals het vakantiegeld etc. Sinds kort kunnen ook de kosten van re-integratie worden geclaimd.

De 'terughaalservice' kan op basis van no cure no pay worden verricht en door heel Nederland. Ook geeft Ridder Letselschade gratis een second opinion af.