De SAZ gaat de zorgverzekering aanbieden, maar gaat niet zelf verzekeren. Dat gaan de verzekeraars ASR en DSW namelijk doen. SAZ wil de verzekering aanbieden aangezien ziekenhuizen een groot deel van de zorg met hoge kwaliteit kunnen leveren. Deze zorg kan goedkoper worden aangeboden aangezien de kosten van de ziekenhuizen lager zijn dan wanneer de zorg gefragmenteerd wordt afgenomen en bekostigd. Naar verwachting zal de Beter Dichtbij Polis op termijn 5 tot 10 procent goedkoper aangeboden kunnen worden in vergelijking tot andere polissen.

De zorgverzekeringsmarkt kan weleens flink worden opgeschud wanneer de ziekenhuizen zelf ook een eigen zorgverzekering gaan aanbieden. De Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ) maakte bekend dat verzekeraars ongekend hard inzetten bij de inkooponderhandelingen over 2014.

In het zorgakkoord is een groeiruimte van 1,5 procent voor ziekenhuizen afgesproken, maar de verzekeraars blijken juist flink te willen schrappen op de budgetten voor ziekenhuizen. Zo willen VGZ en Achmea geen verhogingen, maar juist kortingen bij de inkooponderhandelingen willen doordrukken. De ziekenhuizen zijn hierover bezorgd en vinden de plannen onverantwoord.

De verzekeraars daarentegen stellen dat de 1,5 procent een plafond is op de ruimte voor groei, maar daarmee geen verworven recht. De afname van afgenomen zorg in 2013 zou een daling van budgetten in 2014 daarom ook rechtvaardigen. Wanneer de zorgverzekering van de SAZ er komt, kunnen de onderhandeling tussen verzekeraars en ziekenhuizen er uiteindelijk heel anders uit komen te zien, aangezien de verzekeraar en ziekenhuizen dat één en dezelfde partij zijn. 

ONVZ kreeg van de consumenten een 8,1 als rapportcijfer. CZ kwam op de tweede plaats met een 7,5, Achmea en Menzis op de derde plaats met een 7,4 en VGZ op de vierde plaatst met een 7,1. Ook werd ONVZ beloond met beste imago. Tevens kreeg de klantenservice van ONVZ een betere beoordeling dan die van andere verzekeraars.

Verder kwam uit het onderzoek naar voren dat:

·         39 procent van de ondervraagden zou overstappen naar een andere zorgverzekeraar wanneer zij een cadeau krijgen aangeboden door een andere zorgverzekeraar. Te denken valt hierbij aan een smartphone, tablet of een geldbedrag.

·         Over het algemeen zijn consumenten tevreden over hun huidige zorgverzekeraar. Slechts 2,2 procent van de ondervraagde consumenten diende in 2013 een klacht in bij de zorgverzekeraar.

·         67 procent van de ondervraagden heeft naast de basisverzekering een aanvullende verzekering.

·         17 procent van de ondervraagden is van plan in 2014 over te stappen naar een andere zorgverzekeraar, met als reden kostenbesparing of een betere dekking.

·         19 procent van de ondervraagden wil overstappen bij een premieverschil van € 5,- tot € 10,- per maand. Zo’n 25 procent wil overstappen bij een premieverschil van €  10,- tot € 20,- per maand en 21 procent is bereid om over te stappen bij een maandelijks premieverschil van meer dan € 20,-.

*Het onderzoek betrof de verzekeraars: Achmea: FBTO, Zilveren Kruis Achmea, Agis, TakeCareNow, Interpolis, De Friesland, Avéro Achmea, IK, ProLife, YouCare VGZ:  VGZ, IZA, UMC, Bewuzt, IZZ, Univé, Zekur, Besured, National Academic, Promovendum Menzis: Menzis, Azivo, AnderzorgCZ: CZ, CZ direct, Ohra, Delta Lloyd ONVZ: ONVZ, PNO zorg, VVAA