Wat is een goed relatiegeschenk
PDF versie | Print Versie | Html Versie
Auteur: Zintuig | Via Artikel Post
Gezien: 1390 |
Aantal woorden: 304 |
Datum: Fri, 12 Mar 2010 |
0 commentaar
Salt Lake Tribune, een Amerikaanse krant, heeft onderzoek gedaan naar het effect van relatiegeschenken. De zakelijke klanten de klant werden gevraagd enkele antwoorden te geven op diverse relatiegeschenk-gerelateerde vragen. Je zou namelijk denken dat het geven van een relatiegeschenk, in welke vorm dan ook, de relatie met jouw klanten versterkt. Maar dit blijkt niet altijd het geval. Uit het onderzoek bleek onder andere het volgende:
- 58% van de deelnemers van het onderzoek vond het grootste gedeelte van de door hun ontvangen relatiegeschenken eigenlijk nutteloos
- bij 48% van de respondenten werd aangegeven dat zij het grootste gedeelte van de relatiegeschenken die ze hadden ontvangen niet eens leuk vonden
- en zelfs 24% vond het geschenk dat ze kregen er goedkoop uit zien
- een grote meerderheid van 61% gaf aan een relatiegeschenk dat ze hadden gekregen wel eens weg te gooien
- iets minder dan de helft, 42% van de ondervraagden, gaf eerlijk toe het geschenk wel eens weg te geven aan een ander
Je wilt natuurlijk niet dat jouw geschenk met logo in de vuilnisemmer wordt gegooid. En je geeft ook niet iets weg aan klanten die daarbij denken dat het hele goedkope rommel is. Je doet er dus verstandig aan om goed na te denken over het weg te geven relatiegeschenk omdat het anders misschien wel averechts werkt. Misschien moet je ook niet alle relaties hetzelfde geschenk geven maar voor ieder iets persoonlijks?
Over de Auteur
Chong - stagiair Zintuig.nl
Gerelateerde artikelen
- deel dit artikel met anderen
Beoordeling: Nog niet beoordeeld
Login om te stemmen