Lebara sim only klantenservice
PDF versie | Print Versie | Html Versie
Auteur: freewaredwnlds | Via Artikel Post
Gezien: 826 |
Aantal woorden: 412 |
Datum: Mon, 11 Nov 2019 |
0 commentaar
Lebara is inmiddels een goed bekend telecom bedrijf. Mogelijk ben je een vertegenwoordiger tegen gekomen in de stad op een soort bakfiets? Of in een ander grappig vervoersmiddel. Een beetje "het stoute jongetje" van de klas met een afwijkende marketing aanpak en scherpe prijzen. Lekker bezig, zeg maar. En inmiddels hebben ze geld voor radio en televisie commercials. In de reclamevideo van dit moment kunnen wij wij de tekst “Lebara niet te stoppen“ zien. Is Lebara zo succesvol met de Sim Only oplossingen dat ze niet te stoppen zijn? Volgens het artikel op het GSM telefoon kopen blog is veel goed aan dit bedrijf maar de klantenservice is dat zeker niet. Ontzettend veel bestaande klanten klagen op diverse sites / sociale media over deze klantenservice. Sommige twijfelen zelfs of deze wel bestaat aangezien ze niemand aan de lijn krijgen. Wat is er aan de hand?
Het Lebara sim only abonnement is zeer interessant. Want de prijs is scherp en je kunt nagenoeg alles online regelen. So far so Good, zoals de Engelsen dat zeggen. Maar zodra er iets mis gaat en je graag wat hulp wenst, dan gaat het niet meer zo lekker. Iemand bereiken bij Lebara dat is een hele klus blijkbaar. Het voorgenoemde blog noemt diverse bronnen die klagen over lange wachttijden en slechte service. En blijkbaar is het opzeggen van het Lebara SIM only abonnement (in het engels "how to cancel lebara sim only plan") om dezelfde reden ook een moeizaam en haast onmogelijk traject. Helaas gaan ze in het artikel niet in op de oorzaak. Echter gezien de historie van de klachten, kun je wel stellen dat de oorzaak niet ligt bij de nieuwste reclame campagne. Als ik een gokje mag doen? Ik vermoed dat de scherpe prijzen voor de pre paid oplossingen en abonnementen te danken is aan de lage salaris kosten van de helpdesk afdeling. Jammer voor de klanten is het wel.
Lees alle details over de ervaringen met het Sim Only abonnement van Lebara op het blog.
Over de Auteur
Over electronica en software
Gerelateerde artikelen
- deel dit artikel met anderen
Beoordeling: Nog niet beoordeeld
Login om te stemmen
Commentaar 
Geen commentaar geplaatst.
Commentaar toevoegen
Je hebt geen toestemming om commentaar te geven. Als je inlogt dan mag je misschien wel commentaar toevoegen.
