Webwinkel Fulfilment uitbesteden, waar moet je op letten?
PDF versie | Print Versie | Html Versie
Auteur: 360 Webshops | Via Artikel Post
Gezien: 2703 |
Aantal woorden: 459 |
Datum: Tue, 5 Apr 2011 |
1 commentaar
E-fulfilment waar moet je op letten?
Fulfilment voor je webwinkel of webshop kun je gemakkelijk uitbesteden, maar waar moet je op letten? Er zijn ontzettend veel verschillen in hoe artikelen kunnen worden opgeslagen en verwerkt. Hieronder een paar tips waar je op kunt letten.
1. Prijs voor fulfilment
Er zijn ontzettend veel verschillen in prijzen. Maar welke prijzen zijn de juiste? Wat krijg je voor die prijs?
- De meeste kosten voor voorraadbeheer zijn opgebouwd uit een prijs per pallet en een prijs per grijpvak. Prijs per pallet (=1m2) varieert van € 7,00 tot € 12,50.
- De kosten per orderverwerking zijn meestal opgesplitst in een prijs per order en een prijs per orderregel (extra product). De prijzen varieren gemiddeld van € 1,40 to € 2,50 per order.
- Naast de kosten voor voorraadbeheer en orderverwerking, zijn er ook nog andere kosten. Zoals bijvoorbeeld retouren (varierend van € 1,50 tot € 3,50 per retour) en verwerking van inkomende goederen (meestal prijs per uur, varierend van € 25,00 to € 35,00 per uur)
- Kosten voor verpakkingsmaterialen verschillen per afmeting en gebruikte kartonsoort en varieren gemiddeld van € 0,25 tot € 2,50 per doos.
- Verzendkosten varieren uiteraard ook per vervoerder en afmetingen. De meest gebruikte vervoerders zijn TNT, Selektvracht, DPD en GLS. Het verzenden van een pakket binnen Nederland kan (bij goede afspraken) al vanaf € 4,50.
2. Service van fulfilment
Als eerste wordt er vaak naar de prijs gekeken, maar ook de service is uiteraard van belang.
- De bereikbaarheid is erg belangrijk. Het is bijvoorbeeld belangrijk om vragen over je voorraad te kunnen stellen.
- Daarnaast is een goede koppeling met je eigen CMS (webwinkel) onmisbaar. Je wilt uiteraard de voorraadstatus in je eigen systeem terug kunnen zien en de orderverwerking op de voet kunnen volgen.
- Daarnaast is het uiteraard belangrijk om te weten wanneer en hoe de diverse bestellingen worden verwerkt en verstuurd. Goede communicatie van de betreffende fulfilment-partner is daarbij ergbelangrijk.
Het is belangrijk om de juiste keuze te maken. De juiste prijs-kwaliteit verhouding heeft te maken met goede afspraken en de ervaring van de fulfilment-partner. Uiteraard moet het gevoel ook goed zijn :)
Kijk voor meer info ook op www.360webshops.nl
Over de Auteur
Oeds Hiemstra is mede-eigenaar en oprichter van www.360webshops.nl
360 Webshops is opgericht vanuit de ervaring die oeds heeft opgedaan bij het opzetten en beheren van diverse webwinkels, waaronder www.villa-vrolijk.nl
360 Webshops is een full service ecommerce bedrijf. U kunt hier terecht voor webshops in wordpress of magento, webshop marketing, webshop fulfilment, webshop beheer, webshop klantenservice en ecommerce advies op maat.
Gerelateerde artikelen
- deel dit artikel met anderen
Beoordeling: Nog niet beoordeeld
Login om te stemmen